愛名網(22.cn)7月23日消息,數字經濟是隨著信息技術發展而產生的一種新的經濟形態。在世界范圍內,數字經濟早已成為全球經濟的重要內容,是全球經濟發展的主線,并在逐步推動產業界和全社會的數字化轉型。
眾所周知,傳統企業數字化是個非常困難的過程。著眼中國,當下的企業數字化轉型,本質上也只是在原有業務的基礎上,利用新一代信息技術,實現客戶導向、員工能動、全球資源、數據驅動、智能運營,向實時企業、智慧企業邁進!然而真正的傳統企業,在快跑過程中成功完成數字化轉型的卻寥寥無幾。
所以,傳統企業想要數字化轉型,不止是投入的資金和精力非常巨大,更為重要的是意識層的改變。
在部分成功轉型的數字化企業調研結果中顯示,這些企業有著一些引人注目的共性——平臺意識。他們都在逐漸構建自己的數字平臺,以此為基礎激活企業核心資產。數字平臺支撐企業迅速響應市場和顧客的變化、高效地實驗創新,給企業帶來顯著的改變。
例如,數字化潮流前端的企業亞馬遜、海爾和華為等。我們發現在其快速響應力的背后,是一整套的支撐平臺——顧客觸點平臺全方位洞察顧客所需、資源服務化平臺快速供給數字化服務、數據自服務平臺支持基于數據的決策、實驗測量平臺賦能受控創新實驗。這樣的平臺幫助企業構建了強大的“生態圈”。
與此同時,華為也在強調用大平臺炮火支撐前線指戰員。任正非在華為質量與流程IT管理部員工座談會上說,華為內部IT要做到“能力模塊化和微服務化,使公司實現數字化轉型和大平臺下的精兵作戰,在研發、銷服、供應等業務領域要率先實現ROADS體驗(實時、按需服務、在線、自助、社交化連接)”。
綜上所述,這些走在數字化潮流前端的企業,都是以平臺形式為企業提供了能力的支撐,發揮出企業精準,靈活,高效的優勢:
洞察顧客的能力。透過多種數字化渠道獲得對顧客的全面了解。
服務供給的能力。迅速整合企業內部的資源和能力為顧客提供服務。
數據決策的能力。隨時捕獲市場反饋,根據真實數據做決策。
實驗創新的能力。開展受控實驗,通過實驗檢驗創新假設。
總而言之,只有積極面對和迎接數字化轉型挑戰,才能在這場變革中與時俱進,搶占先機。企業要做的就是基于數字平臺戰略思維,結合自身情況,逐步建設當前數字化進程所需的支撐平臺,用平臺助推企業的數字化戰略。
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