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菓盒使用微巴人人店微信分銷15天銷售50萬

水果微電商又逆天!微巴人人店微信分銷平臺助力菓盒微信三級分銷人人店:15天銷售50萬

菓盒成立于2014年,專注中高端水果的采購、銷售、配送服務,致力于通過網絡渠道,讓客戶以更低的價格,購買到和高檔商場同樣高品質的水果。初期使用微店,一直存在傭金結算麻煩、需要代拍等問題,經朋友推薦在2015年年底使用了微巴人人店,獲得了微信分銷的爆發性增長。

菓盒人人店于2015年12月31日升級為新版人人店5.0,元旦后投入運營,15天時間銷售額近50萬。

一、制造品牌傳播力

菓盒借由“奶爸和他們兄弟連的水果故事”,表達了“新鮮、營養、安全的高品質水果”的品牌訴求。CEO壯爺的工作經歷和奶爸的身份,加上3位有著和水果相關特殊才能的90后小伙,讓菓盒更具親和力、信任感,以及品牌傳播力。

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思考:你的品牌有深入人心的故事么?

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如何主動獲取第一批客戶?

菓盒首先想到的是地推,讓客戶真真實實地看到菓盒水果的新鮮和高品質,并針對小孩家長去重點推廣“母嬰水果”的健康概念。“ifruitbox”品牌影響力進一步擴大,公眾號粉絲得到積累。

地推優勢:省去店面租金,更靈活機動

地推產品:單價并不高的試吃裝、產品理念滲入

客戶沉淀:關注公眾號,送貨到家

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和外部企業合作,獲取高質量客戶,提升品牌形象

菓盒在商圈地推之后,選擇了走進企業(選擇的多是以年輕白領、年輕父母居多,知名度較高的企業,如搜狐、攜程等),以“員工福利”、“體驗式購買”等形式做活動,不但擴大了品牌知名度,也吸納了一部分高質量客戶,為線上重購打下了一定基礎。

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第一批種子分銷商的運營

此外,菓盒還深入了美食圈,吸納了100多名吃貨小伙伴們加入了菓盒家族,成為了菓盒的小微合伙人。其中不乏全職媽媽、公司白領、職業微商、在校學生等,通過微信人脈圈的口碑相傳,制造品牌傳播。

種子分銷商,不單單是為了賺傭金,而是有共同的理念和價值觀。

二、互動性活動營銷

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活動一:水果試吃員招募

*免費吃穿試用活動:可用于活躍老客戶,同時吸引新客戶關注

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活動二:家庭曬幸福投票活動

*互動性活動(軟廣告):針對購買客戶植入產品元素,如曬圖分享類。

互動性活動營銷關鍵點

1、目標客戶的精準定位

2、完備的客戶信息數據

3、促進客戶的重復購買

4、有效的支撐關聯銷售

5、建立長期的客戶忠誠

6、能實現顧客利益的最大化

三、分銷社群的用心經營

在開店之前,菓盒已經積累了100多位種子分銷商和客源。開店后,需要的就是把分銷商、產品、客戶通過微信關系鏈做串聯和裂變。

有產品→有人→有店→人更多→產品賣的更好→客戶反饋反作用于產品線優化

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第一步:建立分銷商群

人人店上線后,更多的分銷商加入了菓盒,目前已建立了超過70個的分銷商群。菓盒的分銷商群分為2種:

一種是普通大群,300人以上,專門用來發布產品相關信息,除了群主之外其他人都是禁言的;

第二種是小群,幾十人左右,建立在關系鏈基礎上,群成員一般都是上下級關系或認識的朋友,活躍性較高,互動交流頻繁。

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第二步:利用分銷商進行推廣和銷售

有了分銷商,接下來就是盡可能的去利用分銷商的朋友圈資源,做產品推廣和銷售。以產品出發,生產好的朋友圈內容,獲得分銷商的認可,并促使他們轉發分享。

朋友圈如何進行推廣?

1、產品可視化——找到客戶最關心的點:

1)貨源

2)產品實拍

3)數據說明

2、故事是最好的廣告,互動是最好的營銷

除了已有的產品,菓盒不斷尋找全國、甚至全球的特色美味水果,將每一次的探索過程以朋友圈圖文的形式記錄下來,作為“尋果記”系列。每一次發布“尋果記”都能獲得粉絲和客戶的良好互動,再根據客戶的意向來訂貨。

3、專業的描述+圖片,使粉絲信服

海運和空運的對比、甜度/脆度/粒徑大小的實測,顯示了菓盒團隊對產品的認真和專業性,這樣的配圖比美圖后的水果更具說服力。

4、活動

對分銷商和客戶來說,新品和活動是最具購買吸引力的的。菓盒1月份陸續推出了“限時秒殺”“拼團”活動,配合分銷商們的積極轉發,取得了非常好的效果,活動當天銷售額突破11萬!

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第三步:分銷商支持與客戶維護

1、積極解決售后問題,給分銷商有力支持;

2、優惠券+現金紅包,維系客戶的利器

價格并不是菓盒的客戶關心的主要問題,客戶關心的是品質口感和相關服務,對于生鮮水果產品,物流運輸過程中出現壞果是比較常見的問題,菓盒會非常積極的解決處理。

對于菓盒來說,客戶維系比拓展新客更為重要.因此菓盒除了采取賠付(微信紅包形式)外,還會給出現問題客戶發放優惠券(下次購買抵扣)。

四、小結

10天達到50萬銷售額這一驚人的業績,菓盒人人店的秘訣你都 get√ 到了嗎?

其實不僅是生鮮水果,任何品類的經營都是萬變不離其宗的:做精產品+做好服務,是企業/商戶立足的根本;在此基礎上,利用人人店系統“無限分銷,三級分傭”機制,吸引大量用戶成為分銷商,建立微信分銷渠道;對分銷商進行社群化運營和管理,提高其活躍度,實現渠道裂變和銷量的爆發式增長。

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