有效識別“好壞”詢盤,可以從以下幾點考慮:“看”詢價的方式,“看”詢價的內容,“看”詢盤中的小細節。通過三方面綜合考慮,從而更好識別買家、詢盤,找到合適的客戶。
(4)外貿訂單:把握詢盤技巧、及時跟進與回復
需要耐心的解答客戶關心的問題,同時將賣家的其他情況和產品介紹給該客戶,讓客戶能夠更全面透徹地了解賣家。對外商的詢盤一定要快、準,遵循以下要訣:準確、全面、具體、清楚、禮貌。對于詢盤,我們一定要保持跟進,跟進過程中,更重要的是細細體會各種可能發生的情況,積極采取相應措施,激發、把握買家購買意圖,達成合作。