問題編號：[131698]

問題標題：產品出現質量問題想退運

問題內容：海關老師您好！我司在2007年從國外進口2件產品，于2010年發現質量問題，現在已經通過協商和國外公司達成共識，國外公司免費給我司提供并更換有質量問題的產品，有質量問題的產品退回國外。（注：為避免再次出現質量問題，新提供的產品與原來的產品有技術改進，所以外形有部分區別）。我司有以下幾點疑問：1.我司想知道這種情況該以哪種方式申報？是否享受減免稅政策？2.我司想先把新產品進口，然后把有質量問題的產品出口，可不可以？請您賜教，謝謝！祝您工作順利！

問題分類：[減免稅]　　 投送單位：北京海關

答：您好，貨物放行后因殘損、短少、品質不良或規格不符的原因，免費補償或更換與原貨物相同或與合同規定相符的貨物，在索賠期內，且不超過原貨物進出口之日起3年，可以無代價抵償方式申報。進口無代價抵償貨物不征收進口關稅和進口環節海關代征稅。被抵償更換的原進口貨物應退運出境。進口的無代價抵償貨物與退運出境的原進口貨物不完全相同，稅號未發生改變，如應征稅款高于原已征稅款，應補差額部分；如應征稅款低于原已征稅款，同時補償貨款的，海關退還差額稅款，未補償貨款，稅款差額不予退還。稅號已發生改變，不適用無代價抵償有關規定，按照一般貿易貨物進行監管。您可以“押保金”的方式先進口新品，待退出舊品后，持出口報關單到口岸海關辦理保金結案手續。