問題編號：[156171]

問題標題：部分產品出現質量問題可以退運嗎？怎么辦理？

問題內容：我司在2011年4月11日出運到德國一批貨物，報關品名是螺母，HS編碼是73181600，總毛重為2952kg，金額是$7384.80。貨物到達后，客戶發現部分產品質量有問題，要求退回并重新出運。有質量問題的貨物毛重為1800kg，金額是$3864.00。由于出運已經有一段時間了，我司財務退稅也辦理了，現在應該如何辦理退貨？是不是需要先將有質量問題部分的退稅還給稅務局？另外，客人要求我們重新出運，以補足訂單，那重新出運這部分的貨物是否可以與退回的貨物做抵充？再退運和再出運時應該注意些什么？抵充的話，應該用什么貿易方式？

問題分類：[貨運管理]　　 投送單位：上海海關

答：可以辦理部分退運。重新出運的貨物監管方式與前次出運相同。