問題編號：[164871]


問題標題：包裹的通關狀態


問題內容：從德國郵寄了東西給我，我在郵政183網站上查詢到1月06號就到達南寧國際，但是那么多天過去了，我打電話去11185查詢說還是在上海海關，我敢請問下我的包裹CL703329850DE的包裹現在是怎么一個狀態？還有我上次在一個星期前給的咨詢現在也沒有答復？是怎么回事？


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：上海海關


答： 您好！現對您的問題回復如下：一、如果是走EMS郵政快件渠道，由于郵包的運輸是由郵政部門負責的，請先和郵政部門聯系，查詢你的郵包目前停留在哪里，請你撥打郵局統一咨詢熱線11185查詢郵包狀態。二、如經查詢，郵包已進入海關辦理程序。根據國家法律法規，個人郵寄物品應以自用合理數量，且限值不超出人民幣1000元為限。如超過限值，應當按規定到上海海關駐郵局辦事處辦理退運手續或按一般貨物進口辦理通關手續。對于超過限值的包裹，海關將通過郵政部門發出辦理手續通知書。也建議請您撥打上海海關駐郵局辦事處021-62673123了解詳細情況。 如果是UPS、TNT、DHL等商業快件，有關快件狀態查詢的問題，請與快件公司聯系咨詢，具體征稅的有關情況你也可以咨詢上海浦東機場海關快件處，聯系電話：021-68841118轉。感謝您對海關工作的支持。