問題編號：[164271]


問題標題：已經咨詢了11185


問題內容：德國到重慶的包裹單號CL704911593DE已經咨詢了11185回答沒有這個單號的記錄。。。海關駐郵辦63632996又沒有人接電話。。。。請問我還能到那個地方能查到運單號的詳細情況


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：重慶海關


答：您好！如果郵局不能查詢到這個單號，請聯系該單號的承運公司。海關只負責貨物的查驗，無法查詢快遞單號。