問題編號(hào)：[190670]

　問題標(biāo)題：關(guān)于從加拿大郵寄貨物何時(shí)能通過海關(guān)查驗(yàn)

　問題內(nèi)容：您好，我從加拿大郵寄回來的貨物，經(jīng)通過同舟快遞運(yùn)單號(hào)TZ100177838US查詢顯示，8月14日已經(jīng)在海關(guān)進(jìn)行查驗(yàn)，截止到今天查詢的結(jié)果依然是在海關(guān)查驗(yàn)，請(qǐng)問你們海關(guān)查驗(yàn)沒有時(shí)效限制?而且沒有一個(gè)查驗(yàn)的流程圖能讓群眾方便查看自己的貨物到海關(guān)查驗(yàn)的哪個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在我們不知道要詢問哪個(gè)海關(guān)哪個(gè)部門，貨物到底在哪個(gè)海關(guān)，只能先投訴到你們北京海關(guān)了，心里面著急又窩火，我們現(xiàn)在連知情權(quán)都沒有，能不能告知我上哪里能夠查詢到貨物的目前狀態(tài)，以及何時(shí)能夠清關(guān)，我態(tài)度不好，因?yàn)樾睦镏保?qǐng)你們諒解!

　問題分類：[貨運(yùn)管理]　　 投送單位：北京海關(guān)

　答：您好，郵包運(yùn)輸、儲(chǔ)存及物流狀態(tài)查詢屬郵政部門職責(zé)范圍，如郵包需辦理海關(guān)征稅驗(yàn)放手續(xù)，應(yīng)由郵局通知收件人，請(qǐng)您等待郵局通知或致電郵局統(tǒng)一客服11185咨詢。