問題編號：[123252]

問題標題：由于飛機液壓問題導致甩貨？？

問題內容：您好，海關老師，情況是這樣的我有一批貨從上海運到墨西哥原定5月2日，AM 航班，但是貨物沒有走掉，貨代給我的解釋是由于飛機液壓問題，貨物是5/1日報完關交進海關平臺待飛處，這些是貨代給我的解釋，后來我看見網上信息是說被拉掉改配到5月6日的航班上，然后打電話過去問說是這個貨是沒有飛掉是因為航空公司根本就沒有給倉位，但是后來貨代出具了一份文件，貨物交貨時間是5月1日下午，定的飛機是5月2日的，但是這個是內部信息我也無法核實真偽，所以想清楚的知道到底是航空公司液壓問題導致我的貨物沒有飛掉，還是貨代那邊沒有幫我配好倉位，其次，我還想請教一個問題，空運貨報好關交完貨，就表示貨物能上飛機？能麻煩海關老師幫忙落實下這個情況，總單號：13908629810，航班：AM099,以便造成我和貨代的誤解，望海關老師能落實下這個情況

問題分類：[其它]　　 投送單位：上海海關

答：你的問題不涉及海關通關業務，是屬于海關放行后，你公司與航空公司和貨代之間的事務，須向其公司咨詢。