問題編號：[156178]

問題標題：洋山報關信息不能結關www.bgyｅdu．com

問題內容：老師，你好！六個關單貨物合拼一個集裝箱，洋山港出運，浦江海關報關，由于裝箱時進港箱單上漏填了一個關單號，造成碼關電子裝箱單只發送了五票數據，而報關報了六票。直至箱子上船開航后才發覺此問題，而這時碼頭因船舶離港而無法補發電子裝箱單信息，海關又因沒有接收到運抵報告而不能進行驗放，造成貨物已經出運，也已報關，但無法結關。我們去浦江海關單證科咨詢過，回復是沒有運抵報關不能結關，而且又不能刪單。我司現在不知道找哪個部門處理，怎么處理？我司愿意放棄該票貨物退稅。報關單號：812895212，盼復，十分感謝！

問題分類：[其它]　　 投送單位：上海海關

答：你好，我是上海海關監管通關處查驗管理科張駿，我科負責運抵報告管理，由于根據你提供的報關單號我無法在系統中查找到，而且你反映的情況按照系統設計，如果發送5票電子裝箱單，而報6票的話，那第6票報關單應無法找到對應運抵報告數據而無法通關，因此具體情況請與我聯系，聯系電話：68892459。