問(wèn)題編號(hào)：[186604]
問(wèn)題標(biāo)題：私人物品5月17日到，目前仍未清關(guān)。
問(wèn)題內(nèi)容：我有一箱奶粉，6盒裝，從澳洲寄來(lái)，5月17日已到你們海關(guān)，截至目前仍未清關(guān)，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因，能否給個(gè)明確的答復(fù)？該提供的材料都已經(jīng)提供了。物流公司為平安立達(dá)ACE，運(yùn)單號(hào)：511680187751。
答：您好，感謝您對(duì)海關(guān)工作的支持！重慶海關(guān)一直以優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管與服務(wù)為宗旨，按照郵遞物品監(jiān)管辦法對(duì)當(dāng)天申報(bào)的個(gè)人郵遞物品24小時(shí)內(nèi)按照“合理自用數(shù)量”原則進(jìn)行清關(guān)和驗(yàn)放。如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢12360海關(guān)服務(wù)熱線。