根據《海關法》的有關規定，在辦理海關手續時，進口貨物收貨人應當承擔如實申報的義務，包括準確歸類、正確填報數量、規格等有關項目，但由于境外發貨人在傳遞信息資料或裝運環節上的問題造成境內收貨人單證不清，不能準確掌握進境貨物的真實狀況，即使通過函電等方式，也無法予以申報。在這種情況下，企業可向海關提出看貨或提取貨樣的申請，但需注意以下方面：
　　(1)貨物進境后如已取得走私違法證據的，海關不予同意；
　　(2)通過外觀能確定貨物歸類的，一般不予同意取樣；
　　(3)需要依法檢疫的貨物，應當在檢疫合格后提取貨樣。