問題編號：[120924]

問題標題：關于退件
問題內容：我想問下我從韓國寄的郵件，被蘇州海關扣留，由于收件人名字寫錯一個字，電話咨詢說可以找居委會或派出所證明就是本人，但是居委會和派出所不給證明兩個名字是同一人，后來貴海關工作人員說那就等三個月后會自動退件到韓國，昨天咨詢你們說三個月后就銷毀了，請問我該咋辦啊，現在都過了三個月了，

問題分類：[個人物品]　　 投送單位：南京海關

答：您好！您的問題之前已經答復過，若超過3個月收件人沒有到海關辦理手續，海關視為無主貨處理，統一進行銷毀。