問題編號：[162332]


問題標題：個人包裹過關大概多久


問題內容：我從荷蘭網購買的寶寶奶粉，10月19號從荷蘭發的包裹，11月6號到的國內，到現在11月21號為止還沒收到。查詢說是還在北京海關待查，請問下一般需要查多久才可以過海關？


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關


答：您好，進出境國際郵件的運輸、保管、查詢、相關收件通知單的寄發以及退運等均由郵運承運部門負責，屬于郵政部門職責范圍，海關并無郵件查詢系統，建議撥打郵局統一服務熱線11185查詢郵包狀態。需要繳納稅費的郵包，郵局會將領取物品通知單送達收件人，收件人可持通知單和本人身份證件到通知單所列海關監管現場繳納稅費，領取包裹。