問題編號：[162821]


問題標題：我的包裹海關一直不放行


問題內容：單號：CP346021345ES從國外寄來的包裹一直不放心，是被收稅了嗎？能幫我查下嗎


問題分類：[個人物品]　　投送單位：北京海關


答：您好，進出境國際郵件的運輸、保管、查詢、相關收件通知單的寄發以及退運等均由郵運承運部門負責，屬于郵政部門職責范圍，海關并無郵件查詢系統，建議撥打郵局統一服務熱線11185查詢郵包狀態。