問題編號：[175023]


問題標題：香港旅游購物，商品退換，快遞給商場專柜，在回來時被扣


問題內容： 我于今年8月前往香港旅游購物，買了一個LONGCHAMP尼龍包，價格HKD1550.回來后發現發票和尺寸都不對，給我的是HKD1280的小號，于是快遞給商場專柜，他們又幫我重新開了一張發票，把HKD1550的大號寄給我。但是寄給我的時候被天津海關扣押。 順風快遞去問對方要稅金510.對方是公司，我們不是個人網上交易，沒有一個柜臺小姐會付這個稅金，快遞公司叫我承擔，否則東西不給我。 可是我不是網絡代購啊?而且發票背面寫了，兩個星期退換貨的。 請問，我的發票上明顯看得出是退換貨的有一個原價-1280，+1550現價，差價270。另外讓對方公司出面提供證明，我是旅游在專柜購買退換可以嗎?


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：天津海關


答：您好 由于您提供的信息有限，請您回電話022-12360。謝謝！