在知識學(xué)問方面，如果你還是一個唯文憑主義者，看了本文你將大跌眼睛，因為王永慶只有小學(xué)的學(xué)歷文化，而本文卻分析出人他高層級的知識境界。

　　寫作本文時，我手中正拿著一本20萬字的《王永慶講演錄》，它涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、管理、經(jīng)營，人生諸多方面，我相信，只要時間允許，僅憑這一本書的內(nèi)容，我完全可以著述一本關(guān)于王永慶管理哲學(xué)思想的著作，因為從他演講錄的內(nèi)容來看，無論是其思想或?qū)W識，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們今天一般的冠以碩士，博士的專家可相比的。他是一個真正的有思想，具有本書所稱謂的超潛意識的直覺智慧，且經(jīng)過沉淀思考了的偉大企業(yè)家。特別在晚年這十多年，他也像松下幸之助一樣，熱衷于禪坐與沉思冥想，來歸納總結(jié)自己一生的心得與經(jīng)驗，以期能給后世留下一些精神的遺產(chǎn)。

　　當(dāng)他在論述企業(yè)管理的知識境界時，他總結(jié)了自己著名的三級境界觀點(diǎn)。他說，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，所需要啟用我們企業(yè)家的知識重點(diǎn)是不一樣的，其境界也是不一樣的。

　　在創(chuàng)業(yè)階段，創(chuàng)業(yè)者的勇氣與經(jīng)驗是企業(yè)成功的首要條件，在這時，創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗知識與創(chuàng)新創(chuàng)意知識是最重要的。如果這方面知識不足，成功的概率就小得多。

　　在發(fā)展階段，經(jīng)營技巧與管理方法是企業(yè)家賴以致勝的手段，因此，此階段，經(jīng)驗知識與勇氣就該退其后，而讓管理技術(shù)、管理理論這些較理性的知識居于主導(dǎo)地位。如果在發(fā)展階段一個企業(yè)家還念念不忘經(jīng)驗知識，為人處事憑經(jīng)驗、靠勇氣，這樣的企業(yè)家多半是危險的，而不可能成長壯大。

　　在規(guī)模階段，哲學(xué)理念是企業(yè)家持續(xù)獲勝的法寶。因為能走到這個階段的企業(yè)，都已經(jīng)是行業(yè)中的佼佼者，經(jīng)營者也是企業(yè)家中的優(yōu)勝者，什么經(jīng)驗，技巧，方法，技術(shù)，理論等等，都已是常識，不在話下，在這樣的時候，要想讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展穩(wěn)定前進(jìn)，企業(yè)家唯有依靠正確的哲學(xué)理念，也就是境界了。

　　王永慶的這一套企業(yè)家知識境界觀與本書觀點(diǎn)完全一致，而在中國各行各業(yè)的企業(yè)家實踐中，也有很多這類成功的例證。

　　萬科的王石提出“高于25%的利潤就不能做”理念，從此造就了萬科房產(chǎn)精品意識與優(yōu)質(zhì)名牌。

　　萬通的馮侖悟出“許多事我們不能做”之結(jié)論，故而引導(dǎo)萬通大規(guī)模從其他領(lǐng)域退出，只圖在房地產(chǎn)領(lǐng)域再創(chuàng)輝煌。

　　柳傳志認(rèn)識到人才是利潤最高的資本，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)最終是大贏家的哲理，于是便提出了“辦公司就是辦人”的口號，他創(chuàng)建聯(lián)想的“入模子”文化，鑄造聯(lián)想的“斯巴達(dá)克勇士方陣”，最終創(chuàng)造出了長青不敗的文化型企業(yè)。

　　韋爾奇認(rèn)識到任何管理對經(jīng)營來講都是有負(fù)面性的，于是提出了“要領(lǐng)導(dǎo)不要管理”的理念，從而引導(dǎo)通用在歷經(jīng)艱難后再造了二十世紀(jì)末的輝煌。

　　以上四位企業(yè)家，便都已是在用哲學(xué)理念知識辦企業(yè)了。他們的知識境界都已上升到了管理哲學(xué)的境界。

　　王永慶也一樣，他為他的企業(yè)提出了很多深具哲學(xué)理念的管理思想，如“瘦鵝理論”，“樹根理論”，“魚骨刺圖理論”，“壓力管理模式”，這些都是在管理哲學(xué)思想知識指導(dǎo)下的產(chǎn)物。王永慶同松下幸之助一樣，他在晚年的企業(yè)管理運(yùn)作中，他主要的工作是在管理自己的哲學(xué)理念思想。

　　當(dāng)然，在他的一生中，他的成功也不抹殺他豐富的經(jīng)驗知識，理論知識的指導(dǎo)。他曾說過，用經(jīng)驗去辦事，使人輕車熟路，既省力又有高效。但是，對于企業(yè)，對于市場經(jīng)濟(jì)這個處于世事如棋局局新的領(lǐng)域里的事業(yè)，經(jīng)驗?zāi)馨l(fā)揮作用的天地實在太小，或者說在這個領(lǐng)域里靠經(jīng)驗而成功的程度是有限的，在一個地方，一個時期的成功經(jīng)驗，只要稍稍換上另處一種處境或時間，那經(jīng)驗引導(dǎo)你的就可能不再是成功，而是慘不忍睹的“滑鐵盧”。

　　管理技術(shù)、技巧、方法、制度、理論是對無數(shù)經(jīng)驗的總結(jié)，概括與抽象，其適用的范圍自然也就廣得多，它是比經(jīng)驗高一個層次的知識，當(dāng)我們面臨不同的處境時，我們可以搬出不同的應(yīng)對技術(shù)、技巧和方法來，“兵來將擋，水來土淹”，按規(guī)則行事，用程序指導(dǎo)作業(yè)，既不失有“經(jīng)驗”知識的成效，卻又比 “經(jīng)驗”知識的能量大，射程遠(yuǎn)，覆蓋面寬。

　　然而，如果我們的境界更高一點(diǎn)，我們便可看到，管理技術(shù)、技巧、方法這些知識也是有局限有缺陷的。不是有很多的管理咨詢公司為企業(yè)提供的技術(shù)技巧的使用效果都不好嗎？

　　這是因為技術(shù)技巧知識也僅僅是“藥方”，它只是對類的知識的提煉與研究，還不是最普遍的知識，既然技術(shù)技巧只是“藥方”，那就會在使用中出現(xiàn)“方不對癥”的情況，明明是一付靈丹妙藥，但只因二者不對板，或水土不服，結(jié)果反而導(dǎo)致一場大敗局。

　　到了這時，我們企業(yè)家的知識境界必須提升、才能走出知識的怪圈，走出敗局，這時，我們的企業(yè)家就需要哲學(xué)理念的知識。

　　什么是哲學(xué)？哲學(xué)是使人聰明智慧的學(xué)問，哲學(xué)知識是從無數(shù)的經(jīng)驗，無數(shù)的現(xiàn)實實例中抽象出的某種帶有規(guī)律性的，相對穩(wěn)定的，具有普遍性的知識。它的表現(xiàn)形式常常只是一種理念，觀念價值觀和思維方式。它可以指導(dǎo)人們在相當(dāng)多的情況中以不變應(yīng)萬變而取得成功。

[1] [2]