銷售員第一次去拜訪客戶,如何介紹產品非常重要!這決定了客戶對你產品的第一印象,如果印象好,就是第一次簽不了單,只要繼續跟就有希望。可第一印象不好,可能你后面的跟單難度就會非常大。那么如何介紹自己的產品呢?我認為最重要的一點就是把你的產品說的與眾不同。這不是讓你說謊話,也不是讓你吹牛,而是讓你找出自己產品和其他產品的不同。
首先,你要找出產品的銷售基點。比如:可口可樂之所以能在全世界行銷幾十年,關鍵它選擇了一個人們都能接受的銷售基點,那就是快樂。雖然,可口可樂的廣告詞換了又換,可銷售快樂的基點一直沒有變。你就是要圍繞你產品的銷售基點來介紹你的產品,也就是你的產品不但帶來實用價值之外,還能給客戶帶來什么?
其次,找出你產品的最大不同點。我們說金無足赤人無完人,同樣產品也沒有絕對的好和壞。區別就在于客戶是否真正的需要。比如:有的客戶喜歡名牌,也有的客戶喜歡實惠。有的喜歡方便,有的喜歡好玩。所以你給自己的產品一定要有個定位。
第三,把你的產品生產過程形象化,具體化。比如:原料的綠色無公害,經過多少道工序,或者經過多少次實驗,總之,不夸張卻又符合現實。實際上哪一個產品不需要通過無數次的加工呢?但別人不說,你說出來,你的產品就能與眾不同。
第四,在售后服務上做文章突出產品的人性化。許多銷售員在介紹產品時,往往會忘記介紹產品的售后服務,認為合作后再說,實際上,在銷售之前就告之客戶會收到更好的效果。
第五,講明包裝的用意和設計意圖。在激烈的市場競爭中,包裝也是取勝的法寶之一。特別是日用消費品。因此,以包裝區別同類品種,也是產品介紹的重要環節。設計的意圖介紹同樣能伸延產品的獨特性。
以上五種方法在產品介紹時,能最大限度的做到與眾不同。產品介紹能做到吸引客戶,你的銷售就成功了一大半。希望銷售員朋友們,要靜下心來,做作產品介紹的功課。