電話銷售技巧8:如何繞過前臺

( 11:59:56) 主持人說：網友：作為一個新的電話銷售員首先要注意哪些事情，首次跟客戶打電話要注意哪些問題？ 網友：如何在打第一通電話的時候迅速跟客戶拉近距離？

( 12:00:13) 田淑紅說：一個新的人我覺得最重要的是自信，相信你在這個領域能夠做得更好，相信你在這個領域里面超過你所崇拜的人、所敬仰的人，你相信自己蒙做得更好，你要給自己時間，做得不好沒有關系，也許是一年、也許是半年、到這個時間點的時候你一定要做到最好的那一個，一定要堅持，現在不好沒有關系，你堅持到成功的那一天，如果你不成功，你放棄了，你永遠背一個陰影，你是這一塊是失敗的人，你在其他的領域也會失敗，你在這個領域成功了，

( 12:00:21) 田淑紅說：在其他的領域也會成功，新人每個成長階段都要積累成功、積累自信，一定要給自己時間，然后首次打電話的時候怎么樣做得更好，怎么樣去拉近距離，其實用你自己就行了，用你個人魅力，你是什么樣的人，你有什么樣赤誠的心，你把自己的自信表現出來，我們看到很多千篇一律的東西，一樣的腳本和話術，你用你自己的真誠打動對方。 有些人唱著來，有些人會很安全，有的人聲音會讓我快樂，真正有個性的對象會真的打動人，同樣的話會感覺不一樣，只要你做自己，你快樂嗎？

( 12:01:02) 田淑紅說：我最重要的特征是什么，用你的聲音表現快樂，你真誠就用真誠感染別人，你直率就用你的直率打動別人，你打電話的時候就用真實的自己就可以了，有很多人聰明的就唱著來，一邊唱一邊開場白，我的學生有的很直率，雖然很直接，但是你覺得他很直率的人，我的學生有的真會覺得他很安全，你會覺得他不遺余力地幫你做事情，會給你幫助，就是一句話能夠聽得出來他的個性，性格、你可以肯出他是什么樣的人。

( 12:03:06) 主持人說：其實就是說要把自己真實的自己表現出來，要真誠。

( 12:03:13) 田淑紅說：這就是鮮明的個性，大家都是年輕人，大家有個性，你的個性就是你的魅力，有些人不喜歡你的個性，你怎么裝都打動不了他，有些人、有的朋友就是因為你鮮明的個性錯跟你交朋友。

( 12:03:22) 主持人說：最后一個問題。

( 12:03:29) 主持人說：網友：電話銷售本身和電話銷售員的核心優勢在哪里？ 網友：請田老師總結一下電話銷售這塊最核心的強項？

( 12:03:36) 田淑紅說：電話銷售本身覆蓋面很廣，你面對面去的話那不能覆蓋全國，你的成本很高，但是一個電話連通的話可以連通全世界、全國各個地方，另外是大眾型的產品，每個人都可以買，基本上每個人都可以用，禮品每個人都需要，那高端的衛星通信，那要找到專門的列表，那種電話銷售的話適合中小型的客戶，那大的單子真的需要面對面的客戶，你的數額比較小，整個面對群是中小型的客戶，覆蓋面比較廣。

( 12:05:24) 主持人說：今天非常謝謝田老師兩個小時的精彩演講，很多商友希望你下午來直播。

( 12:05:30) 田淑紅說：謝謝大家的厚愛。
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