在各個Foreign Trade（外貿）相關的論壇里邊，都會有眾多的文章或是帖子闡述如何提業務開發信件的回復率。很多的話題都是在圍繞著如何寫好郵件內容，如何讓郵件的內容吸引住國外客戶的眼球，在各位前輩的文章里學到了不少，也讓自己少走了彎路。大家都忽略了一個很重要的問題---國外客戶信息的真實度。誠然，潛在客戶郵件地址的獲得，簡潔卻又一針見血的郵件等都是贏得客戶回復的必要條件。這里在客戶真實聯系信息獲得與篩選上有些淺見，一同分享。 

前天我有一位做Foreign Trade（外貿）的朋友跟我聊，他們是做農產品出口的，他進入這家公司以來一直都沒有拿到定單。近日老板催的又緊，他就通過采購網，B2B等途徑找到了幾百個郵件地址，也發送幾百封郵件，但結果是除了退信，竟然沒有得到一封回信。同時，我也發出去了20封郵件，收到5個客戶的回復，其中有3個已經談定寄送樣品事宜，只等最終確認。在這里，我并不是做簡單的數字比較，而是想告訴大家，看似一樣的過程，結果怎是大相徑庭呢？ 

沒有竅門，重在信息的獲得與篩選。我個人是通過使用美國海關提單數據(在百度里邊搜索"貿易圈",第一個就是,這個網站上有海關數據的查詢,而且有免費的)，首先我能確定的是這些客戶是真實有效的；再者我可以確定他是購買我們相關產品的（數據按產品英文名字檢索的）；其次，因為這個數據里邊有交易量，我能確定出來這個采購商的大小，是否和我們的生產能力相匹配。從這個渠道獲得一個真實的客戶消息（公司名字），然后我都會通過以下幾個搜索引擎了解客戶更詳細的產品信息，聯系信息，市場信信息：
http://www.soglobal.cn 
http://www.google.com 
http://www.yahoo.com等 
以我公司玩具（toys）為例子，通過美國提單數據查詢WOODY TOYS公司經營此類產品，通過搜索，可立即獲得它的網http://www.woodywoodtoys.nl，看其公

司簡介，了解到此公司的經營范圍；觀其產品部分，知道與我公司哪些產品吻合；再看其聯系方式，列舉非常詳細 
Location   Yrseke, The Netherlands 
COC/KvK registration   No.18074804 
    
Bank Account:     
RABO   12.81.43.304 
BIC-code:     
IBAN- code:     
    
Contact:     
tel:     +31 (0)113-571533 
e-mail:   info＠woodywoodtoys.nl 

使用郵件我再google一下： 
info＠woodywoodtoys.nl這個郵件google里邊搜索出來4條記錄，分布廣泛，既然這個是對外宣傳很多的，那么這個也是要重視的。 我可以確認的是info＠woodywoodtoys.nl對我很有價值。接下來我又仔細看了一下他們一年的采購記錄，了解到了他們的采購量和采購周期，根據這些我寫了一封既簡潔又有內容的開發信，具體情況今天暫不深化，當然結果肯定是比較好的。 

我所要表達的就是，在獲悉潛在客戶資料時，要做充分的準備，不能蜻蜓點水，一看到客戶的郵箱，不多想就噌得一封開發信發過去，因為你并不了解這個客戶，這種情形下你的開發信內容一定也是千篇一律的，何以讓對方心動呢？使用有效的工具確定真實有效的買家，同時大家多多利用搜索引擎，不同的關鍵詞有不同的結果，當然，不同的關鍵詞也有相同的結果，取其交集部分，定能讓你的信息更準確。