Facebook早前宣布在Facebook和Instagram上將陸續推出Shops功能，任何中小微型企業都能免費在平臺上創建自己的店鋪，并且操作十分便捷容易。

01

Facebook 官宣

Facebook Shops 即時購物功能

Facebook這次官宣了一系列的更新來幫助中小微型企業向數字化購物的進程過渡，其中最主要的更新就是Facebook Shops（Facebook即時購物功能），這與更新前Facebook已有的Facebook Page Shop（Facebook頁面購物功能）相仿，但也有著不同之處。

Facebook Shops功能的上線將用戶的購物體驗變得更加便捷，同時為入駐的商家帶來了便利。商戶只需在即將推出的Facebook Shop Builder平臺上按照要求上傳商品圖片等物料，就可以開始自己的“社交電商”之路了。

與以往Facebook Page Shop不同的是，Facebook Shops允許零售商在Shopify，BigCommerce，WooCommerce等合作伙伴的支持下將產品目錄直接上傳到Facebook頁面或Instagram的個人資料中。相比之前，用戶在Facebook頁面點擊商家廣告需要跳轉到第三方網站才可購物，這次更新所帶來的新功能省略掉了以往繁瑣的步驟，在不離開Facebook界面的情況下就可以完成一系列操作。

Facebook Shops功能即將推出的同時，也有人大膽預測了其“在未來幾個月將會被廣泛使用“。對于商家而言，在使用該功能時所產生的相關隱私問題會隨后同入門指南一起被介紹，詳細的入門教程會在Facebook for Business（Facebook商家/商業）網站進行發布。

02

Shops on Instagram（Ins網店購物功能）

首次亮相 Instagram 平臺

實現邊瀏覽邊購物的全新體驗

繼Facebook宣布更新后，旗下的Instagram也計劃推出為其用戶提供相似的購物功能—Instagram Shop (Ins網店)。Instagram Shop將會以沉浸式在線網店的形式展現在用戶面前，用戶可以通過商家的商務Instagram信息頁或Facebook頁面進入到網店，同時也可通過商家所發布的推文以及廣告進入其網店。對于商家而言，Instagram Shop的建立操作簡單且免費，著實帶來了不少的便利。該功能正在分階段進行全球推廣，有興趣的商家一定不容錯過。

預計今年夏天，美國將率先體驗到Instagram Shop功能。在該功能的基礎上，用戶將可以通過Instagram Explore中的專用“購物”標簽來瀏覽可購買的商品，所有的商品在瀏覽的同時還將提供一鍵購買功能。

對于用戶（消費者）來說，這就意味著進入Instagram網店后，將能夠直接在平臺上進行購物。

03

Facebook 與 Instagram

將支持私信中瀏覽網店信息的功能

為了更大程度的優化平臺購物的體驗，Facebook還將優化其Facebook Shop與旗下Instagram Shop的分享功能，該功能將方便用戶可以在私信中即時瀏覽對方所分享網店信息，預期在WhatsApp，Messenger，或 Instagram Direct都可以得到不錯的體驗。將來，用戶甚至還可以在對方所分享的私信中直接購買商品。



04

Facebook 即將推出

“Live Shopping 直播帶貨”功能

在Facebook與Instagram推出創新購物體驗的同時，其“Live Shopping直播帶貨”功能目前也在緊鑼密鼓的測試當中。

該功能中，賣家、品牌方及開發商將可通過直播的方式來引導消費者進行購物。在直播的過程中，產品的信息會同步在視頻下方出現，受眾（消費者）可以點擊相應的商品信息來了解更多并進行購買。目前，Facebook和 Instagram 的“直播帶貨”正處于測試階段，預期將在“未來幾個月內”進行廣泛推廣。



05

Facebook 個人賬號

或將可以關聯商家“會員計劃”

根據Facebook官方透露，公司目前正在測試一種讓商家“會員計劃”與Facebook個人賬號關聯起來的方法。實現該功能后，商家將可以實現入駐Facebook Shops后，在Facebook平臺仍然可以管理自己的會員體系。

早在今年3月份，Facebook就在美國啟動了該項目的試點計劃，計劃由Facebook與少數的幾家商家進行合作，將其現有的品牌會員與Facebook個人賬號關聯了起來，在這種情況下，例如，美妝品牌絲芙蘭（Sephora）的客戶，就可以通過Facebook個人賬號在平臺上即時查看自己的積分與獎勵。



原文標題：Introducing Facebook Shops: Helping Smal Businesses Sell Online
來源: http://about.fb.com/news/2020/05/introducing-facebook-shops/

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