“雙11”大戰已經開始,天貓、京東等電商巨頭各條戰線陸續“開火”,氣氛愈來愈濃厚,不僅天朝的剁手黨們已經摩拳擦掌準備買買買了,而且輻射全球,很多地區也逐漸進入購物狂歡季啦!
雙十一期間,很多人喜歡在Facebook或Instagram上分享自己的快樂。據統計,在東南亞地區,節日期間,人們在社交平臺的活躍度會明顯增加,單是發貼量就比平日增加31%,而與之對應的是,產品的轉化率也隨之提高了55%。
那么,商家就有了更多接觸消費者的機會。為此AdSeeData總結了Facebook近日針對節日季公布的四大營銷技巧,希望對你有所益處。
Tip1:建立品牌意識
在11月和12月的購物季來臨前,品牌商可以先用一些吸引人或難忘的品牌故事,來鞏固消費者對品牌的認識,或直接進行季節性大促,但需要注意的是前期推廣需要找準目標人群。
推廣范圍:在品牌推廣初期,盡可能擴大推廣覆蓋面,但是也不能忘了現有客戶以達到覆蓋及回報的最大化。
推廣頻率:調整推廣頻率,盡可能每周兩次達60%的覆蓋率。
Tip2:獲取新客戶
隨著移動網絡的發展,消費者不會再專門挑一兩天來為清空他們的年底購物單,在上下班途中、工作或看電視的時間,他們通過手機就可以完成一連串的購物行為,所以在節日季商家需要的是用季節性的信息來觸發他們的需求,從而拉新。
1.觸發節日需求
對于含有季節性信息的廣告,通過實時競拍功能來獲取最大的覆蓋率和頻率。
善用Facebook廣告定時推送功能Day-Parting Delivery,在用戶最有可能產生購買行為的時候向他們推送廣告,并控制好廣告的投放方式與時間。
與互動(如分享或點贊等)為成效的廣告相比,使用提高品牌知名度來作為目標,可以更好地增加消費者的品牌意識。
2.擴大推廣,增加覆蓋面以觸及更多用戶
根據年齡和性別進行定位,并排除現有客戶。
對于應用程序安裝,盡量排除那些已經下載了應用的用戶。
不要忘了向移民同胞或海外工作者進行推廣,這有助于擴大品牌的影響力。
3.類似受眾
擴大類似受眾的規模來觸及更多用戶,廣泛的受眾群體或許會降低來源受眾的相似程度,但可以大大增加覆蓋面。通過類似受眾功能,嘗試以10-20%的比例(通過API)找到更多的客戶群體。
為了廣告主可以更好地覆蓋全球的受眾,Facebook還推出了兩個新的定位選項:
A 全球定位:為廣告主找到全球最有價值的轉化
為降低每次轉化的成本,請排除你已開發過的國家/地區;考慮語言分層定位,以便為廣告提供更好的信號傳遞。
B 國際類似受眾(LAL):鎖定最核心的目標受眾,并以國家/地區為維度延伸,便可定位其他國家/地區的類似消費者擴大覆蓋面。
Tip3:找準受眾
為了推動更多節日季的銷售,可以使用有效定位來提高廣告的轉化,如使用自定義受眾功能來創建不同梯度的用戶群,以提高匹配率來達到更廣泛的受眾。
1.給消費者一個推動
想象一下那些正在瀏覽收藏商品或添加了商品到她們購物車的目標用戶,這個時候如果通過動態廣告再向他們推送一個廣告,那產品的轉化率就會大大提升。
2. 測試與優化
用Analytics for Apps來洞悉你的受眾,并創建相關的類似受眾群體。
3. 推送正確產品給正確受眾
通過網站自定義受眾功能細分客戶群體。先根據受眾行為(如購買頻率)創建受眾,再通過用戶的支出值大小進行定位,例如定位那些在上個月花費了$100的用戶。
4.完美匹配
通過Facebook像素提高受眾匹配度,有助于廣告主通過自身客戶的信息來優化廣告計劃。創建受眾群體時,使用電子郵件地址作為自定義受眾群體來源通常會達到最佳匹配率。
Tip4:提高品牌忠誠度和價值
每個商家都希望顧客會成為回頭客,但并非所有的轉化都有同樣高的LTV,因此接觸最有價值的用戶是建立品牌忠誠度最好的方法。
1.讓他們愛上你的產品
定位現有客戶提高LTV。根據用戶最近的購買和價值來進行細分,并相應地更改競價,提高產品競爭力。創建自定義受眾時不要忘了結合電子郵件的營銷數據庫。
2.讓他們難以抗拒交叉
銷售和向上銷售,可以帶來更多的購買。根據網站或應用的產品分類來自定義受眾,再用互補或更高價值的產品來交叉目標不同的受眾,通過動態廣告功能可以對他們進行二次營銷。
(文章信息來自于AdSee,圖片來自網絡)
雙十一已經進入倒計時了,在這個充滿商機的日子里,各位商家得做好完全準備。作為Facebook營銷黨,以上超實用的策略你記住了嗎?在此小谷預祝各位收獲滿滿~~