由深圳市物流與供應鏈管理協會和香港利豐集團(現更名為馮氏集團)合作推出的《供應鏈增值》一書,是u201c從實踐到理論u2019企業管理叢書·利豐系列u201d之一,由深圳市物流與供應鏈管理協會秘書長鄭艷玲任主編。該書以利豐和深圳市供應鏈行業實踐為基礎,在全球價值鏈的大背景下分析研究第三方供應鏈的價值創造與增值機理,具有重要的理論和實踐意義。全書共分十章:第一章和第二章概述供應鏈管理的背景及基本運作模式;第三章至第七章是全球供應鏈增值分析的主體部分,第三章介紹了供應鏈運作的價值增值驅動戰略,第四章至第七章進一步解析了供應鏈物流、商流、資金流、信息流四大組成部分的增值模式;第八章和第九章描述了供應鏈增值的兩大支持體系:供應鏈運作中的協同管理及供應鏈增值的平臺服務策略;第十章重點介紹了利豐供應鏈價值增值的典型案例。全書主題突出,框架合理,層次清晰,有理論和實踐創新價值,相信會對內地乃至全球第三方供應鏈體系的發展產生積極影響。
要特別強調的是,這個選題本身就具有重要理論與實證價值。我理解所謂供應鏈增值研究是將供應鏈置于全球價值鏈的宏大視野下,研究第三方供應鏈在全球產業組織、價值創造、資源整合、技術與商業模式創新以及全球價值鏈治理和利益分配中的運行機理及其功能作用,反映全球化及全球產業革命的新趨勢,以適應全球生產服務網絡體系跨國一體化發展的新形勢。
大家知道,實際上全球第三方供應鏈的出現是一次新的產業組織革命。上世紀90年代以來,特別是新世紀以來,經濟全球化不斷推進,全球生產要素重組和產業轉移掀起新高潮。生產要素全球優化配置的一個直接結果是催生出服務外包、合同制造、模塊化生產等新的生產方式和服務模式,也直接促成了全球價值鏈在不同國家之間的延展細化和深度裂解。隨著服務全球化的深入發展,服務業不斷從傳統制造業中分離出來并成為專業化的第三方服務業,日益發展壯大。第三方供應鏈的出現帶動了全球整體產業鏈、價值鏈、創新鏈的不斷升級,第三方供應鏈管理行業作為業務及管理流程整合的外包集成模式和全球資源整合平臺應運而生。
在科技革命和經濟全球化的共同作用下,價值鏈各個環節的可分解性、中間品(服務)的可貿易性以及要素配置的分散化程度日趨提高,同時生產國際化日益推進,全球生產服務網絡不斷擴大,由此也形成了全球價值鏈,覆蓋了產品或服務生產活動的全部主體。聯合國工業發展組織在《工業發展報告2002/2003》中指出,全球價值鏈是指在全球范圍內為實現商品或服務價值而連接生產、銷售、回收處理等過程的全球性跨企業網絡組織,它包括所有參與者和生產銷售等活動的組織及其價值、利潤分配,并且通過自動化的業務流程和供應商、合作伙伴以及客戶的鏈接,以支持機構的能力和效率。
經濟全球化下價值鏈的延展細化和深度分解不僅是推動當今國際分工格局的主因,也是眾多跨國公司引入和實施供應鏈管理思想的基礎動力。正是由于越來越多的跨國公司在不同國家進行產品研發、物料采購、加工制造和產品分銷,才導致供應鏈管理思想不斷向無數企業管理實踐滲透,并促成世界范圍內供應鏈管理新潮流和第三方供應鏈的興起。其中,香港利豐集團是全球第三方供應鏈行業的領軍者。
從服務全球化背景看,第三方供應鏈模式也與全球服務外包的迅猛發展相伴隨。正是由于全球價值鏈的形成,發展中國家參與了跨國公司主導的全球價值鏈,出現了產業內分工及貿易的快速發展,很多發展中國家成為低附加值制成品出口國,也正在成為服務外包的重要供應國。在此條件下,我國的第三方供應鏈管理企業由最初為沿海加工企業代理通關、退稅等業務逐步升級而來。為適應生產專業化和分工垂直化的需要,這些企業逐步增加了融資與采購業務,又由于熟悉國內營銷渠道,進而成為國外公司進入國內市場的配送商和分銷商,建立了u201c四流合一u201d的供應鏈服務平臺,從而在內地某些地方形成了比較成熟的第三方供應鏈管理行業。
全球供應鏈管理轉型具有革命性意義。全球供應鏈管理由自我服務向第三方專業化轉型,實際上是一次新的供應鏈革命,是經濟全球化、信息技術革命、服務革命及管理革命共同推動的結果,不僅從根本上改變著世界各國服務業發展模式,而且日益深刻影響著各國的經濟、產業、技術、管理模式,影響著各國的全球資源整合和優勢要素聚集能力,成為決定國際競爭力的新制高點。初步分析,其革命性意義主要體現在以下方面:
第一,從宏觀上看,它是決定各國在全球產業鏈、價值鏈、創新鏈中地位的關鍵支點,尤其對新興市場經濟轉型升級具有重要戰略意義。
第二,從微觀上看,全球第三方供應鏈實現了經營管理全過程的創新,重塑了核心競爭力。一是推動經營理念創新:強化全球化視野,確立以全球資源應對全球的理念,提升整合利用全球資源的能力。正如彭明盛所言,u201c跨國企業已如黃昏落日,世界步入全球整合時代u201d。二是推動經營戰略創新:專注于運用現代技術和管理方法,整合行業供應鏈各環節資源,培育基于供應鏈服務的核心競爭力,提供物流、商流、信息流和資金流一站式服務,特別是虛擬生產的產品整合,為采購商提供整體解決方案,強化產業的組織和輻射帶動功能。三是推動商業模式創新:供應鏈公司在充分利用先進信息網絡技術的基礎上,打造了一站式服務的商業平臺,實現了商業模式的重大創新。四是推動平臺創新:以信息流為核心,結合商流、物流、資金流,實現系統、數據、物聯網的廣泛整合,以信息化支撐平臺化建設,即制造服務化(研發設計 加工外包 品牌營銷)、服務組建化(服務電子化)、商務平臺化(整合資源、提升效率)、業務外包化(整合外部資源的信息平臺)。五是推動供應鏈金融創新:供應鏈融資以平臺擔保方式解決供應鏈公司資產負債率高的問題,實現動產質押和訂單融資,為供應鏈上的中小企業代墊資金、代退稅,其實質是銀行通過供應鏈平臺控制中小企業,實現小額貸款風險控制。
第三,從全球化角度看,第三方專業化供應鏈的興起及跨國一體化發展,有利于提升產業和企業參與全球價值鏈治理的水平,可以更好地實現企業與供應商、渠道商、制造商、客戶及消費者的互利共贏,并形成戰略聯盟及合作關系,促進開放式創新,也有利于產業和企業提升全球話語權、定價權和影響力。
為適應全球第三方供應鏈革命潮流,中國企業在第三方供應鏈方面進行了可貴的探索與實踐。隨著同業競爭的日益激烈和國際上第三方供應鏈服務平臺的興起,我國一些地方傳統的外貿公司、物流企業及出口加工企業通過學習利豐集團等的做法,開始逐步引入第三方供應鏈管理,如深圳、上海、浙江和福建等地,實現了業務的轉型升級。其中,深圳由于毗鄰香港的優勢,目前集中了全國80%以上的供應鏈公司,是我國供應鏈管理行業的領軍者,探索發展出一個朝氣蓬勃的新興業態。近十年來,特別是國際金融危機后,深圳供應鏈管理公司全面推廣信息網絡技術,參考借鑒日本、香港企業的經驗,探索新的商業模式,實現了技術和管理模式的雙重創新,不僅引領貿易物流產業轉型升級進程,而且不斷輻射廣大國內中小制造業企業,大力發展在岸服務外包,帶動國內產業更好地融入全球價值鏈體系,提升在全球價值鏈中的地位,在全國有較強的代表性。
當然,我國第三方供應鏈發展剛剛起步,仍然存在很大問題,其創新升級任務十分艱巨。相信,本書的出版發行能夠對中國乃至世界第三方供應鏈服務平臺的健康發展與升級帶來有益的啟示。總體來看,中國供應鏈管理服務企業應確立全球供應鏈整合服務商的發展目標,以促進中國制造向中國服務、中國外貿由大到強轉變為己任,進一步實現經營管理模式與國際接軌,打造全球化雙向服務平臺,拓展供應鏈服務深度,適度介入管理咨詢等專業化、精細化高端服務業,實現向國際一流供應鏈服務商和外包商轉型,打造中國的埃森哲;著力提升國際化水平,推動與國際市場及客戶的無縫對接,獲取國際市場更多的一手客戶,形成以覆蓋一線的零售商、品牌商和高端客戶為主導的市場網絡,實現供應鏈網絡與國際化銷售網絡的整合,提高在全球價值鏈上的價值創造和增值能力。
王子先
2013年8月23日