銀行內(nèi)部最基本的部門(mén)就是儲(chǔ)蓄（對(duì)私）、會(huì)計(jì)（對(duì)公）和信貸。會(huì)計(jì)可以說(shuō)是信貸的后臺(tái)和服務(wù)部門(mén)，信貸是單位的存款和貸款業(yè)務(wù)，有點(diǎn)象一般公司的銷(xiāo)售部門(mén)，而這些單位與銀行發(fā)生的所有業(yè)務(wù)往來(lái)則都是通過(guò)會(huì)計(jì)部門(mén)實(shí)現(xiàn)的。

《銀行對(duì)公業(yè)務(wù)規(guī)范化操作手冊(cè)》

第一篇銀行對(duì)公業(yè)務(wù)賬務(wù)管理規(guī)定

第一章開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù)的一般規(guī)定

第二章開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù)的手續(xù)

第三章銀行賬戶(hù)的使用、變更、撤銷(xiāo)和遷移

第四章銀行對(duì)開(kāi)戶(hù)單位的賬務(wù)要求和銀行

的賬戶(hù)管理

第二篇銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章轉(zhuǎn)賬結(jié)算管理原則及規(guī)定

第二章票據(jù)的特征及我國(guó)票據(jù)的分類(lèi)

第三章銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算種類(lèi)

第四章銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算費(fèi)用

第五章票據(jù)及結(jié)算憑證的填寫(xiě)審查要求

第六章銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算紀(jì)律與責(zé)任

第三篇銀行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章銀行信貸概論

第二章銀行信貸管理規(guī)則

第三章企業(yè)貸款的操作流程

第四章流動(dòng)資金貸款

第五章固定資產(chǎn)貸款

第六章進(jìn)出口貿(mào)易融資

第七章票據(jù)業(yè)務(wù)

第八章銀團(tuán)貸款

第九章委托貸款

第十章銀行保證

第十一章貸款的回收與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的處理

第四篇銀行股票、債券發(fā)行與轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)

規(guī)范化操作

第一章股票發(fā)行

第二章股票轉(zhuǎn)讓

第三章債券發(fā)行

第四章債券轉(zhuǎn)讓

第五章股票、債券管理規(guī)定

第五篇銀行國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)范化

第一章國(guó)際貿(mào)易結(jié)算概論

第二章國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中的票據(jù)

第三章國(guó)際匯兌

第四章國(guó)際結(jié)算方式：匯款

第五章國(guó)際結(jié)算方式：托收

第六章國(guó)際結(jié)算方式：信用證

第七章銀行保函和備用信用證

第八章國(guó)際保付代理和包買(mǎi)票據(jù)

第九章國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中的單據(jù)

第六篇銀行外匯管理業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章外匯管理概述

第二章匯率管理

第三章貿(mào)易外匯管理

第四章非貿(mào)易外匯管理

第五章調(diào)劑外匯管理

第六章外資外債管理

第七篇銀行出口退(免)稅業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章出口退(免)稅的基本原則及要素

第二章出口退(免)稅的范圍

第三章出口貨物退(免)稅辦法

第四章出口退(免)稅辦稅程序

第五章出口退(免)稅計(jì)算

第六章出口退(免)稅會(huì)計(jì)處理

第七章出口退(免)稅違法行為處罰

第八篇銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章企業(yè)相關(guān)保險(xiǎn)概述

第二章企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

第三章國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

第四章機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)

第五章團(tuán)體人身保險(xiǎn)

第六章集體職工養(yǎng)老金保險(xiǎn)

第九篇銀行網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章銀行電子化的發(fā)展概況

第二章電子貨幣與電子銀行

第三章網(wǎng)絡(luò)支付基本流程與支付方式分類(lèi)

第四章銀行卡

第五章自動(dòng)柜員機(jī)

第六章銷(xiāo)售點(diǎn)的電子轉(zhuǎn)帳

第七章電子匯兌

第八章企業(yè)銀行系統(tǒng)

第九章網(wǎng)上銀行

第十篇銀行利率管理與利息計(jì)算業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章利率管理

第二章利息計(jì)算的基本規(guī)定

第三章利息的計(jì)算方法

第十一篇銀行現(xiàn)金和金銀管理業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章現(xiàn)金管理

第二章金銀管理有關(guān)規(guī)定

第三章金銀的種類(lèi)及特征

第四章金銀的鑒別

第十二篇銀行衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)規(guī)范化操作

第一章期權(quán)

第二章遠(yuǎn)期與期貨

第三章互換

第四章衍生金融工具風(fēng)險(xiǎn)管理

第五章衍生金融工具的發(fā)展及趨勢(shì)