“一條短視頻,一天售出15000件產品,僅僅一周就賣了一年的量,導致庫存緊張了3個月”這是藥妝大賣 Peace Out Skincare創下的銷售神話。
2020年疫情期間TikTok流量大爆發,Peace Out Skincare關注到這個新興社媒平臺并試水,一舉而成,有了前面提到的“神話”。
而諸如此類,借助社交媒體平臺實現聲量、銷量齊漲的跨境品牌和國貨品牌多不勝數。跨境品牌如獨占鰲頭的獨立站大佬SHEIN、泳裝品牌Frankiesbikinis、家居品牌Newme;國貨品牌美妝類諸如花西子、完美日記、菲鹿兒等等。其中,Newme的GMV全部來自TikTok,95%依靠于短視頻,5%源于直播。【1】
能夠幫助這些品牌達成聲量和銷量齊漲的效果,歸根到底在于社交電商的運營邏輯發揮了作用。何為社交電商?特指借助社交網站、SNS、抖音、Facebook、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為,并將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程中的現象。
其運營的底層邏輯在于:
第一、人與人之間的關系,人與人之間的關系建立就是社交,包含建立關系、建立信任、實現價值互換;
第二、購物場景多樣性,不同于傳統電商的中心化模式,社交電商是去中心化模式,需要不斷搭建新的購物場景,這一過程中將不斷打破以前固有的消費場景,往外擴張流量;
第三、低成本獲得優質客戶,對接商品和滿足用戶需求,比起前面兩點,第三點更側重于落地執行和運營方案的整體規劃。通過前兩點的鋪墊,消費者在購物方式上從“搜索式”變為“發現式”,激發其非計劃式的購買行為,并通過激勵機制使用戶進行主動分享,從而降低成本。
一三玖物流有限公司是跨境電商綜合物流服務平臺,創辦于2010年,創始團隊擁有豐富的電商管理和erp系統服務經驗,核心技術人員均來自互聯網技術大廠。
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