隨著外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展，從事外貿(mào)工作的人員越來越多，在激烈的人才競爭中，什么樣的

外貿(mào)人員最受企業(yè)歡迎?外貿(mào)工作是一個對綜合素質(zhì)要求極高的工作，要想成為一名受企業(yè)

歡迎的外貿(mào)人員，至少需要具備以下幾個特點。

作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人員，至少滿足以下七點。

1.熟悉外貿(mào)業(yè)務

外貿(mào)從業(yè)人員的業(yè)務內(nèi)容包括熟悉經(jīng)商之道，從容談判接單，妥當訂立合同，能留住老

客戶，發(fā)展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿(mào)易數(shù)額，努力提高市場占有率。

在校大學生可以及早著手了解，盡量找途徑去實習，如果實在沒有接觸實際業(yè)務的機會，最

好對業(yè)務內(nèi)容有一個大致的概念。

2.外語能力

英語流利是進入貿(mào)易行業(yè)的重要因素。大多外貿(mào)都針對歐美，所以流利的英語和溝通能

力、了解不同國家人做生意的風格非常重要。同時，隨著中國與世界各國外貿(mào)合作的頻繁，

懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的人才也會有相當強的競爭力。

3.溝通表達能力

在許多外貿(mào)業(yè)務中，擁有了客戶便是擁有了市場，與客戶有良好的交流和互動有利于業(yè)

務的長期開展。而善于溝通，具有良好的語言表達能力和溝通能力的人更能夠得到信任尊重

和理解，當然也就更能夠與客戶建立良好的關系。

4.提高工作熟練度

由于對工作的陌生，即使在一段時間后完全掌握了本崗位的工作技能，由于外貿(mào)業(yè)務中，

只要產(chǎn)品換一個，新人就不得不另外重新學其他的工作技能。此外，在前幾年時間內(nèi)，由于

將來發(fā)展的不確定性，很多外貿(mào)職場新人期望多學點東西以提高自己的能力，也希望多學點

東西以確定自己的職業(yè)導向。精力一分散就容易導致新新職員在職場上對技能地掌握達不到

一定的深度，自然導致工作速度不快，工作成績不大了。

對于工作熟練度不足的問題，新人應該及早的確立自己的職業(yè)導向，將自己在重點某幾

個方面的能力迅速提高，使得自己在該方面的實務能力提高到最大，以節(jié)約時間。

5.增強時間觀念

職場新人類，普遍性的沒有多少時間概念。看見事情就做，對自己的工作時間沒有具體

的安排，也不清楚自己的時間到底是怎么損失的，也不明白自己所花費的時間是否合理。拿

到一份領導交代的任務，不明確自己能夠多長時間做出來，沒有潛意識里的強制性概念。

對于時間概念不強的問題，可以從以下 3 個方面著手進行處理。

1.了解自己的時間分配，找出浪費的原因，分析如何解決這個時間的浪費問題;

2.建立和強化時間概念，可以利用日程表記錄每天的工作內(nèi)容，時刻提醒自己，這個小

時我干什么?保持對時間的掌握度。

3.給自己設立一些目標，比如一小時內(nèi)要求自己做完某項工作，達到了可以小小獎勵自

己一下。

6.鍛煉工作統(tǒng)籌能力

這個能力的提高，是跟新人類在職場的時間的長短成正比的。這個能力的缺失使得新人

類無法合理安排自己的工作，不能夠按照事情的輕重緩急、進行合理的安排工作，往往導致

一個任務沒有完成，因為上司催促另一個任務，而放棄原來的任務趕緊完成上司的緊急任務，

等上司的緊急任務完成了，自己第一個做的任務卻因為時間長，又不得不重新清理思路導致

時間的浪費。針對工作統(tǒng)籌能力的提高，需要從以下幾個方面著手處理。

1、 先把已經(jīng)確定時間的任務羅列出來，并根據(jù)已確定時間間隔安排其他工作;

2、 逐步培養(yǎng)自己的日程安排能力，根據(jù)自己的喜好，將相應的任務安排在合適的時間

段里;

3、 相似的工作排在一起，盡量減少主觀思維上的變化;

4、 工作不要排的太滿，始終給自己保留一定的彈性時間。

7.任務分解能力

有些復雜的工作，工作多年的好手，會仔細的把這個復雜的工作進行拆解，并逐步分類，

以各個完成。然而新人類并不具備任務分解的能力，這導致了缺乏思路無從下手，越想越繁

雜，無法很好的系統(tǒng)的完成該項工作。

對于任務分解能力上的不足，這需要新人類時刻保有項目管理的概念，不論事情巨細大

小，一律按照項目案來處理，抓到問題就分解，按類別來逐步逐步完成自己的工作，形成自

己的任務分解能力。