據本站了解,順行車生活屬于北京順行科技有限公司,上線于2016年5月,是專門將4S店閑置工時以3~7折的價格展現給用戶的平臺,只要用戶選擇愛車品牌、行駛里程后自動匹配保養套餐,購買后即可到店進行保養。
在進一步了解“順行科技”后,我發現他是一家面向汽車后市場的互聯網公司,分別面向C端和B端提供產品,C端產品服務包括車輛保養、車輛維修、違章查詢、車輛救援等,B端產品服務主要功能為4S店提供服務線索集客和管理SaaS解決方案,解決“新客導入+老客粘性+精細管理”三大難題。汽車保養與維修具有較強的地域性和固定性。汽車各大品牌4S店在區域布局上基本都是唯一的,用戶可在順行車生活平臺上進行選擇后到店享受服務,4S店會通過標準化流程+優質服務留住客戶,最終轉化為自己的客戶。
順行科技CEO鄭曉飛告訴我們,全國20000多家4S店,近80%不掙錢,新車銷售利潤趨零,4S店傳統經營模式面臨困境,順行將4S店閑置工時整合起來,以較低折扣展現在車主面前,一方面車主可花費快修店的價格享受4S店原廠原件保養維修,另一方面可提高4S店產能利用率,進而增加收益,通過順行平臺,從根本上解決了4S店和車主用戶兩者痛點。
團隊方面,CEO鄭曉飛先后擔任中達汽車集團的豐田、寶馬和雷克薩斯的4S店總經理,移民加拿大期間獲Openroad汽車集團的豐田汽車4S店管理經驗,具有20多年位居汽車經銷商集團高層,涉足多品牌市場經營,具有國內和海外管理經驗。CSO劉雷鳴在汽車、互聯網、電信和傳統行業十余年的研究咨詢經驗,擅長市場研究、行業趨勢洞察、企業戰略轉型等方面。COO王巖曾先后就職于阿里巴巴、敦煌網,針對直銷運營、交易、用戶發現業務具有較深刻了解。
目前,據本站了解,各大品牌4S店已經開始使用B端產品車順通,C端產品也于今年5月正式上線,短短幾個月的時間,已與華北,華中,華南,東北,晉蒙等多個區域100多家各品牌4s門店達成戰略合作關系。以每天1到3家的速度穩定增長。此外,順行科技已和國內多家大型經銷商集團和保險集團簽署了業務戰略合作協議。
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