問題編號：[121248]

問題標(biāo)題：關(guān)于返修電器的處理

問題內(nèi)容：在2008年底,日本的親戚回國送我一個(gè)數(shù)碼相機(jī),含有2個(gè)鏡頭,今年初,相機(jī)對焦出現(xiàn)問題,3月中旬親戚回國掃墓,3月底親戚回日本時(shí),我把相機(jī)給他送日本修理,4月上旬,相機(jī)修理好了(因有5年質(zhì)保,所以未收修理費(fèi),保修卡上應(yīng)該有記載),并通過EMS寄給我,昨天發(fā)現(xiàn)被送交蘇州海關(guān)了,我想請問,一般海關(guān)方面是如何處理這樣的事情的,謝謝!
報(bào)關(guān)員培訓(xùn)

問題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：南京海關(guān)

答：您好！您提出的問題我們答復(fù)如下：若您已經(jīng)收到海關(guān)的郵件提取通知單，請與通知單上的電話聯(lián)系了解有關(guān)情況，若沒有收到，請致電南京海關(guān)關(guān)長專線（電話：9688889，省內(nèi)直接撥打，省外撥打前加025）詳細(xì)說明具體情況，以便給予針對性答復(fù)。感謝您對南京海關(guān)工作的關(guān)心與支持！