企業電子商務是指企業完善貿易網站過程中的商務管理和收、付款管理提供整體服務方案。從表面看,企業電子商務領域呈現一片光明繁榮的景象,充滿機遇。可事實上,它正面臨威脅,作為電子商務企業很有必要思考如何選擇適合自己的戰略,從而獲得競爭優勢,提高盈利能力。
經營業務戰略。指企業在特定的市場或行業中通過某種手段,使自己具有某種獨特的競爭力。從而更好地滿足顧客的需要。對于電子商務企業來說,和傳統企業一樣有以下三種經營業務戰略可以選擇:成本戰略、差異化和集中化。
1、低成本領先戰略。低成本領先戰略就是企業要想辦法使自己的產品或服務低于競爭對手。從中得到競爭優勢。
此外,電子商務企業面臨的競爭主要來自同行傳統企業和同行電子商務企業這兩個方面,由于電子商務企業固有的成本優勢 和傳統企業相比,它在低成本方面已經占有優勢 在這個方面。企業電子商務需要考慮更多的是和同行電子商務企業之間的競爭。
2、差異化戰略。指企業通過各種手段使自己的產品或服務與眾不同,在顧客看來具有獨特性,從而建立競爭優勢。
差異化戰略要求電子商務企業有很強的研究和開發能力和創造性的洞察能力。要求企業在產品質量和技術領先的聲望,在研究開發以及市場營銷職能部門要具有很強的協調性。
差異化可能被競爭對手模仿,削弱差異化產品或服務的優勢,在同行業的電子商務競爭中。這一點顯得特別重要。
3、集中化戰略。集中化戰略是只針對有限的細分市場的。核心是針對特定的顧客群,它可以分為產品線集中化戰略,顧客集中化戰略和地區集中化戰略。現在已經有很多專業化經營的電子商務企業,比如專門經營古玩、郵票、玉器等等。電子商務企業通過集中化戰略選擇了一個細分市場以后,還可以考慮是采取低成本戰略還是差異化戰略,這是它的兩種變化形式。