詢盤也叫詢價，一般指交易的一方準備購買或出售某種商品，向對方詢問買賣該商品的有關交易條件。詢盤的內容可涉及價格、數量、品質、運費等。在實際業務中，詢盤只是探尋買或賣的可能性，但如何回復詢盤確是不容忽視的問題。
此外，詢盤是作為買賣磋商的開始，也是成功交易的第一步。因此，如何回復詢盤是很重要的一件事情。每一次詢盤的機會都將看作是邁向成功的一步，因此，掌握如何回復詢盤的步驟是很有必要。

一般而言，詢盤的內容成為磋商文件中不可分割的部分，若發生爭議，也可作為處理爭議的依據。
詢盤分類
（1）買方詢盤 
在實際業務中，詢盤一般多由買方向賣方發出。
1、多數大路貨商品，應同時向不同地區、國家和廠商分別詢盤，以了解國際市場行情，爭取最佳貿易條件。
2、對規格復雜或項目繁多的商品，不僅要詢問價格，而且要求對方告之詳細規格、數量等，以免往返磋商、浪費時間。
3、詢盤對賣家雖無法律約束力，但要盡量避免詢盤而無購買誠意的做法，否則容易喪失信譽。
4、對壟斷性較強的商品，應提出較多品種，要求對方一一報價，以防對方趁機抬價。
（2）賣方詢盤  www.bgyｅdu．com
賣方對國外客戶發出詢盤大多是在市場處于動蕩變化及供求關系反常的情況下，探聽市場虛實、選擇成交時機，主動尋找有利的交易條件。
詢盤如何回復
一方面，在報盤的時候，盡量顯示賣家的專業水平，不要讓客戶感覺到賣家不專業。了解清楚客戶的詳細需求，幫他設計一個解決方案。顯示出誠懇來。
另一方面，自己要做一個客戶記錄，第一次跟客戶溝通的時候談的什么內容。報的什么價格。下次再跟客戶溝通的時候就要先分析為什么客戶沒再聯系，是價格還是其他的什么？然后要不定期的"咨詢"一下買家。報盤后3天內沒回音的話一定要聯系，然后再逐漸延長時間，4天或者1周。
客戶都不可能只在一家詢價，往往會尋找多家，然后挑選溝通比較愉快而價格又比較好的下單。這個時候就要看賣家與客戶溝通的水平了。
總之，具有專業、全面的商業知識，可以有助于買賣雙方之間的溝通，同時做好如何回復詢盤是交易過程中重要的一步，需引起外貿企業的重視，每一次客戶的詢盤都將看作是成功交易的第一步。因此，了解如何回復詢盤相關知識是很有必要的事情。