這里所說的信息收集指原始貿易信息的收集，它是整個信息工作的起點和基礎，信息收集工作的好壞直接關系到信息加工處理的質量。其基本要求是：目的明確，重點突出；真實可靠，系統完整；價值較高，富有特色。

信息收集的工作步驟，一般包括制訂信息收集計劃，設計調查提綱，實施收集方案，驗證匯總信息。

貿易信息的收集方法多種多樣，常見的方法主要有以下幾種：

①網絡收集法。就是建立和健全本系統內部與外部的信息網絡，通過網絡發送和收集信息。②文獻資料篩選法。就是從國內外有關文獻資料和各種文件報告中，摘錄、分析、篩選出所需要的信息。

③實際調查法。就是通過參加商品展銷會、訂貨會、商品質量評比會等或直接走訪用戶和顧客等形式進行調查，獲取有關信息。

④聘請信息顧問法。就是向社會聘請有關專家或信息員，通過他們收集信息。

貿易信息加工就是按照一定的要求，將收集到的原始信息進行分類、整理、計算、分析，是信息處理的一個重要環節。貿易信息加工的基本要求是：及時、準確、系統、簡明、出新、適用。貿易信息加工方法主要有統計分析法、預測分析法和歸納、推理、演繹等邏輯方法。