誤區一、新媒體運營就是創建社交媒體賬號和發布內容

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你每天的堅持,卻是外貿營銷手段的誤區

我們知道了內容為王、人群找回和再營銷、數據指導結果等新營銷方式,但是實際運用起來,還是會犯一些錯誤。下面,我們繼續來說一些外貿新營銷常見的錯誤吧!

誤區一、新媒體運營就是創建社交媒體賬號和發布內容

這個理解不能說是100%錯誤,只不過大多數的外貿企業,都會止步于這樣的認識,那就是:建立好自己的賬號并且定時發布一些內容,就是部署了新媒體運營。

正解:這僅僅是最基本的思路。要想獲得效果,最重要的是和目標客戶群體對話,產生互動,并且觀察數據,通過數據總結能夠帶來行為轉化的因素,不斷優化策略。開始實施和運維不是終點,通過運維獲得結果才是目的。不論主攻哪個平臺,系統地學習加實踐是必經之路。

誤區二、內容就是發布公司新聞文章、產品圖片、視頻等

許多外貿營銷團隊掙扎于如何制造精彩的內容,大部分國內的公司還停留在發布公司動態、產品圖片、介紹視頻的階段。

正解:并不是說這些內容不重要,而是要意識到所有的輸出都是內容。你的文章固然是內容,而各種平臺的視覺設計、產品說明,甚至是溝通郵件都是內容的一部分。所以在主流的營銷團隊中,市場部門不僅僅負責營銷內容的規劃,還包括公司流通內容的統一。形象總是體現在系統的細節中,形象的建立也無法通過一篇文章的滲透就深入人心,不管這篇文章是多么精彩。

誤區三、自己掌握所有的技術和資源才是最好的

這是營銷思維的重要轉變,不能所有事情都靠自己,自己只負責明確目標,其他外部資源比比皆是。

很多外貿團隊都認為要做好營銷,就需要自己掌握所有的技術和資源,然后開始招募整個團隊,配套各種人員,從頭打造自己的體系。這樣面臨的一個尷尬是,當按照自己的想法組建了一個團隊,培訓了一堆的技術之后,才發現努力的終點,只是別人的起點。

為什么?現在外貿營銷需要的知識,涉及到的媒介只會越來越多,如果事必躬親,就會陷入精力和資源的泥淖中。

正解:正如司機只負責把握方向,而不需要了解發動機的原理一樣,外貿企業在營銷中的角色,也應該是負責從業務邏輯出發,明確自己的需求,制定現實的目標。具體的實施,如果有條件擁有自己的團隊為佳,如果沒有條件,則尋找外部資源(Out Sourcing)打輔助,將自己的精力用在核心業務上,才是正確的打開方式。

舉例來說,如果不知道如何寫作PR稿件,完全可以到Fiverr或者Freelancer上面,僅需10-20美金,就可以寫出非常專業的PR稿件。發布時,也不需要親自尋找一個個平臺去注冊申請發布,而是使用PressJet這樣的第三方服務,整個過程100美金左右,就可以將PR稿件發布到400+的平臺上,用很低的成本就能獲得不錯的結果,何樂而不為呢?

誤區四、B2B、SEO、SEM、SNS、EDM、Ecommerce、展會,不管哪個做好了都行

常說外貿是最難的行業,外貿從業人員都是全能超人,因為要做的事情各種各樣,需要掌握的知識也是車載斗量。就拿外貿營銷來說,涉及到的就有上面列舉的七大種類,還不算其他非主流的渠道。

但是,真的是這些都做就好嗎?或者不管哪一個,逮住一個做到極致就可以嗎?都不盡然。

正解:選擇適合自己的,而不是大家都在用的,或者是看起來高大上的那些方式。

1. 你的產品是否天然適合使用其中的一種方式?例如:B2B是普適性的,對于大型產品、行業設備等有天然的優勢,而對于快消品來說,或許SNS和Ecommerce才是最適合的;

2. 現在公司所處的階段,怎樣的選擇合適?例如初創團隊處于市場開拓階段,低成本高回報的方式是首選,SEO就是一個選項,只是見效比較慢。大型的團隊更需要的是提升品牌認知,加深客戶黏度,SEM、展會是可以直接帶來效果的方式。要明白當前的主要需求是什么,才能正確選擇;

3. 參考優秀的同行是如何做的。每個行業都有客戶最集中的渠道,也就是我們營銷常說的魚塘。那些做得優秀的同行,往往就是找準了這片魚塘,撒下了口味正確的“魚餌”。如果自己沒有條件從頭發掘,考察下優秀同行在做的事情,一定會思路開闊不少。例如,可以利用SEMRush、SimilarWebs這樣的工具,去分析同行在互聯網世界中的足跡,利用Google Insights、Google Trends等工具,分析當下的趨勢,找到最適合自己的方式,撒網。

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