tradewheel客戶出口供圖在過去二十年中,外貿B2B已經成為一種成功的獨立B2B模式,繼亞馬遜、
http://TradeWheel.com、阿里巴巴和DHgate等電子商務帝國之后,B2B也取得了成功。僅在美國,B2B今年的銷售額預計將達到驚人的1萬億美元。但是B2B商務仍處于初級階段,因為大多數企業只是在了解戰略和發展的基礎。隨著越來越多的企業采用智能戰略走向全球,外貿B2B行業正在穩步增長。
外貿B2B商業模式在技術、運輸和支付方面的進步,適用于各種類型的商業。為了滿足用戶的主要需求,我們需要了解目標受眾的行為。B2B交易中的購買過程涉及許多關鍵決策者,這使其成為理性決策,而不是沖動購買決策。B2B模式中的價格并不統一,它們根據客戶訂單要求、合同類型、運費和地點而波動。為了滿足最終用戶的需求,B2B門戶網站需要跟上最新趨勢,保持在潮流的頂端。
雖然許多B2B企業都熟悉保持引人注目的數字存在的好處,但傳統的商人仍然堅持采用古老的方式,例如,通過電話、面對面會議或電子郵件通信進行交易。隨著世界走向數字化,企業適應更先進的交易方式非常重要。一個好的外貿B2B平臺配備了最新的功能,有助于品牌在數字世界中獲得卓越。
我們采訪了多家大宗企業,詢問他們在B2B門戶中尋找哪些功能。如果您是一家制造商,正在尋找合適的B2B門戶,根據行業領先者的說法,這些是必須具備的功能。
企業所需的頂級B2B平臺功能:您需要選擇一個好的B2B門戶,以便能夠在業務中脫穎而出。為此,您需要一個B2B平臺,該平臺采取一切措施,確保為您的潛在客戶提供持久的第一印象、無縫體驗和滿意的長期服務。提供以下基本功能的平臺應該是您的首要任務。
外貿b2b平臺的客戶注冊B2B電子商務商店最主要的特點是登記表。在您的平臺上注冊的用戶可能正在尋找產品來源或銷售其產品。通過使用準確的信息注冊,用戶將享受針對其需求的特定體驗。向用戶提出正確的問題將有助于B2B平臺整合合適的定價水平、折扣、付款條件、運輸安排和最低訂單數量。
外貿b2b平臺的搜索過濾器搜索欄是B2B平臺最重要的功能。來到網站購買物品或尋找其產品買家的客戶會在搜索欄中開始搜索過程。好的搜索過濾器允許選項過濾或過濾掉特定方面,以方便用戶。通過獨特且有用的搜索選項,用戶可以輕松篩選出最合適的產品。為此,您網站的用戶體驗和用戶界面(UX/UI)需要輕松愉快
常用的篩選工具包括根據特定標準縮小選擇范圍,例如價格、顏色、位置或評級、大多數購買的產品以及基于客戶搜索的推薦產品。
外貿b2b平臺的復雜定價
在B2B電子商務網站中,定價是復雜的,并不是每個訂單都一樣。對于不同類型的訂單,他們有不同的定價模型。由于各種原因,如與客戶的業務量、產品類型、訂單頻率、買方和賣方的地理位置以及合同類型之間的差異,定價范圍因客戶而異。一個在線市場需要有可行的功能,可以照顧不同的定價模式。
外貿b2b平臺上的最小訂單值B2B平臺上的用戶對其部分或全部產品的最低訂單價值進行操作。為了確保盈利能力和管理利潤,有一個最小的訂單數量是很重要的。數量太小的訂單無法處理,尤其是當訂單必須交付到很遠的地方時。
一個好的外貿B2B平臺可以讓賣家設定最低訂購量的門檻。此要求必須在訂單頁面的正前方,以便買方將其視為第一件事并承認此義務。像
http://TradeWheel.com平臺將為您提供一個設置最小訂單值的好例子。
外貿b2b平臺的報告&投訴對于用戶發送的報告和投訴,應該有一個嚴格的制衡系統。如果存在差異,則需要保存與訂單有關的所有交易和對話。B2B平臺必須允許指標對供應商和買家進行評級,以建立新買家和賣家的信任關系。不用說,用戶應該有權向支持團隊標記和報告垃圾郵件和可疑帳戶,支持團隊可以認真審查。