當今社會，生產力極高，產品極其豐富，科學技術也飛速發展。然而，企業通過提高生產力、豐富產品、提高質量、采用先進技術獲得的利潤卻越來越有限。而物流領域棗最容易實施現代化技術的領域，卻技術含量低于社會平均水平，屬于勞動密集型行業，勞動生產力低，運營成本高，嚴重阻礙了了生產、流通順利暢通地向前發展。因此，近二、三十年來，物流領域成為第三利潤的源泉，日益引起了世界各國實業家及技術專家們的普遍重視。目前，物流領域幾乎應用了世界上最先進的各類技術，包括材料技術、計算機信息技術、衛星通迅技術、環保技術及人文管理技術等，成為技術革新最頻繁的領域。

　　發達國家的經驗表明，沒有流通產業的現代化，就不可能有經濟建設的現代化。流通產業的發展處于經濟先導地位，流通產業的社會化程度高，從一定意義上講，意味著一個國家的現代化程度。

　　然而，在我國，隨著經濟體制改革的深入，生產資料供求由賣方市場向買方市場轉變，要求流通產業進行全新的調整、改革來加以適應。但目前我國仍有部分流通業經營觀念、經營機制、經營方式不適應現代市場經濟的發展的需要，經營中科技含量低，管理粗放，相當多的流通企業處于低效運行狀態。

　　隨著改革開放的不斷深入，市場經濟的日趨完善，流通企業已逐步邁向市場，加入到市場激烈競爭的洪流中去。激烈的競爭使他們意識到，企業集團的規模效應以及與合作伙伴之間的真誠合作，追求共同利益是在洪流中生存、搏擊、制勝的法寶。而科技的迅猛發展，以顧客為中心的現代營銷觀念已逐步取代了以生產和產品為中心的營銷觀念，又使他們意識到，哪個企業能夠以敏銳的洞察力發現顧客需求并在最短的時間內，運用各種先進技術，以最低的成本、最優的服務滿足這種需求，它就會在激烈的市場競爭中脫穎而出。

　　鑒于國外的經驗，鑒于當前我國流通領域的諸多情況，鑒于企業競爭觀念的更新，近年來，順應時代的需要，順應市場的需要，順應競爭的需要，生產廠商、分銷商、代理商引入了供應鏈管理理念。

　　一、供應鏈概述

　　1、定義

　　所謂供應鏈，是指產品生產和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產商、批發商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業和企業部門組成的一個網絡。供應鏈一般分為內部供應鏈和外部供應鏈。

　　形象一點，我們可以把供應鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹：生產企業構成樹根；獨家代理商則是主桿；分銷商是樹枝和樹梢；滿樹的綠葉紅花是最終用戶；在根與主桿、枝與桿的一個個結點一，蘊藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡便是信息管理系統。

　　供應鏈是社會化大生產的產物，是重要的流通組織形式和市場營銷方式。它以市場組織化程度高、規模化經營的優勢，有機地聯結生產和消費，對生產和流通有著直接的導向作用。

　　2、供應鏈的分類

　　供應鏈分為內部供應鏈和外部供應鏈.內部供應鏈是指企業內部產品生產和流通過程中所涉及的采購部門、生產部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網絡。而外部供應鏈則是指企業外部的，與企業相關的產品生產和流通過程中涉及的原材料供應商、生產廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡。內部供應鏈和外部供應鏈共同組成了企業產品從原材料到成品到消費者的供應鏈。可以說，內部供應鏈是外部供應鏈的縮小化。如對于制造廠商，其采購部門就可看作外部供應鏈中的供應商。它們的區別只在于外部供應鏈范圍大，涉及企業眾多，企業間的協調更困難。

　　3、供應鏈管理

　　供應鏈管理是指人們認識和掌握了供應鏈各環節內在規律和相互聯系系基礎上，利用管理的計劃、組織、指揮、協調、控制和激勵職能，對產品生產和流通過程中各個環節所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業務流進行的合理調控，以期達到最佳組合，發揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。供應鏈管理是在現代科技條件下，產品極其豐富的條件下發展起來的管理理念，它涉及各種企業及企業管理的方方面面，是一種跨行業的管理，并且企業之間作為貿易伙伴，為追求共同經濟利益的最大化而共同努力。

　　4、供應鏈管理的原則

　　以客戶為中心；

　貿易伙伴間密切合作，共享利益，共擔風險；

　　應用信息技術（標識ID代碼、條碼、POs掃描及電子數據交換（EDI）等），實現管理目標。

　　5、供應鏈管理的目標是：

　　據市場需求的擴大，提供完整的產品組合；

　　據市場需求的多樣化，縮短從生產到消費的周期；

　　據市場需求的不確定性，縮短供給市場及需求市場的距離；

　　據物流在整個供應鏈體系中的重要性，企業要克服各種損益，從而降低事個物流成本及物流費用水平，使物、貨在整個供應鏈中的庫存下降，并且通過供應鏈中的各項資源（人力、市場、倉儲、生產設備等）運作效率的提升，賦予經營者更大的能力來適應市場的變化并做出及時反應，從而做到物盡其用、貨暢其流。

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